Problemas de higiene y mala calidad en un chocolate Nestlé
Compré un chocolate Nestlé Damak con pistacho y leche en un supermercado local de Karabük el 1 de julio de 2026. Cuando lo abrí el 28 de julio de 2026, observé en la superficie del chocolate unas formaciones extrañas que parecían bacterias y una textura desmenuzada que atribuí a una diferencia de temperatura. Esa apariencia resultó desagradable desde el punto de vista higiénico y minó por completo mi confianza en el producto. Aunque la fecha de caducidad aún no había expirado, no pude consumir el chocolate debido a su estado y tuve que desecharlo inmediatamente. Llevo años comprando este producto con gusto, y experimentar un problema de calidad e higiene de esta magnitud me ha dejado una profunda decepción. Por todo lo anterior solicito que se investiguen las condiciones de fabricación del chocolate, se realicen los controles necesarios y se me proporcione una respuesta adecuada que compense el perjuicio sufrido.
