Nescafé, El Polvo De Leche Se Agrupa y Pierdo La Confianza
El 23 de julio de 2026, alrededor de las 08:30 de la mañana, compré el producto Nescafé 3 en 1 en la sucursal A101 de Kale, Denizli, y lo preparé como de costumbre. Sin embargo, esta vez noté un defecto importante: el polvo de leche quedó acumulado en forma de grumos en la parte superior del vaso, lo que resultó visualmente muy desagradable. Considero que el problema proviene del envase del producto. El número de serie del lote es 5217A6. A pesar de haber consumido este mismo producto durante años, es la primera vez que me encuentro con una falla de este tipo. Esta situación me genera preocupación tanto por la salud como por la confianza que deposito en la marca. Por ello solicito que se realicen las inspecciones necesarias a este lote, se identifique cualquier posible problema en las condiciones de producción o almacenamiento, y se me compense de manera adecuada por el perjuicio sufrido.
