Hint, cobro no autorizado y suscripción inesperada en mi tarjeta

Hace poco utilicé la aplicación Hint App solo para acceder a un análisis promocionado, por el cual realicé un pago único de 0,50 euros. En ningún momento inicié una suscripción ni aprobé ningún tipo de membresía adicional. Sin embargo, esta mañana noté en mi extracto bancario un cargo de 29,99 euros (₺1497) realizado sin mi conocimiento ni consentimiento. El cargo aparece bajo el concepto “Hint APP/EU” y corresponde a mi tarjeta terminada en 2015. Ante esta situación, ya he presentado una reclamación formal a mi banco y estoy esperando la resolución del caso. Me gustaría dejar claro que no acepto que se realicen cargos sin mi autorización, especialmente cuando no he solicitado ninguna suscripción. Solicito la devolución inmediata del importe de 29,99 euros cobrado sin mi permiso, así como la cancelación de cualquier suscripción o membresía activa relacionada con mi cuenta. Además, pido que se realicen las comprobaciones necesarias para evitar futuros cobros no autorizados y que se me informe por escrito sobre las acciones tomadas respecto a mi caso.