Compré un boleto de ida y vuelta a Bangkok en el sitio Myrip.com, el cual era flexible y se podía cambiar pagando una diferencia. Actualmente estoy en Bangkok y quería cambiar mi regreso a una fecha anterior. Sin embargo, no puedo realizar ninguna gestión y no logro comunicarme con el servicio de atención al cliente. El número de teléfono que proporcionaron no funciona (han mencionado que no opera los fines de semana), pero en un sitio como este no debería haber distinción entre fines de semana y días hábiles. Es frustrante no poder obtener la asistencia necesaria para resolver mi problema con el cambio de boleto.
Compré un billete de Turkish Airlines con fechas cambiables, pero no he podido cambiar mi vuelo durante los últimos 5 días, a pesar de que nuestra salida es en solo una semana. He llamado a Turkish Airlines siete veces, y siguen abriendo tickets de soporte y prometiendo volver a contactarme, pero no...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde e...
Reservé un boleto a través de MyTrip con el número de referencia 1002-645-020, que luego fue cancelado por la aerolínea Batik Air. A pesar de que han pasado más de 1.5 meses desde la cancelación, todavía no he recibido un reembolso de MyTrip. Durante un mes, llamé a su servicio de atención al client...
El 4 de febrero de 2024, estoy intentando hacer un cambio en mi vuelo de Bangkok a Estambul. Sin embargo, ninguno de los números del centro de llamadas ni los teléfonos de las oficinas de THY proporcionados para Tailandia responden. Como estoy en el extranjero, normalmente no uso mi línea móvil turc...
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