Al revisar los movimientos de mi cuenta en Akbank, descubrí que, sin haber dado ninguna instrucción, se estaba retirando de forma periódica la suma de 1.500 ₺ a una cuenta denominada YDS myıq. Esta transacción aparece únicamente en mi cuenta de Akbank y, desde aproximadamente el 20 de septiembre, ha continuado durante unos cuatro meses con el mismo importe y el mismo nombre de beneficiario. Al contactar al servicio de atención al cliente de Akbank, me propusieron cerrar la cuenta y abrir una nueva, pero no recibí una solución concreta ni una explicación clara sobre estas operaciones que se realizan sin mi autorización ni mi conocimiento. Quiero dejar claro que en ningún momento he suscrito una suscripción, dado instrucciones ni otorgado autorización a nombre de YDS myıq. Por lo tanto, solicito que se investiguen a fondo estos retiros no autorizados, que se me devuelvan íntegramente todos los importes descontados bajo el nombre de YDS myıq y que se suspendan de forma definitiva estas transacciones.
Del 01/12/2025 al 29/12/2025, noté en el extracto de mi cuenta de Akbank que el sitio myıq.com realizó retiros de dinero sin mi conocimiento ni autorización. Primero se realizó un cargo de aproximadamente 40–45 ₺, y luego, sin mi consentimiento, esa cantidad se transformó en pagos recurrentes como s...
Descubrí que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi autorización, se había efectuado un retiro no autorizado desde la tarjeta vinculada a mi cuenta de Akbank a través del sitio Myıq.com/eu. Según el registro, el 13 de diciembre de 2025 se realizaron dos operaciones distintas: una por 1...
El 27 de octubre de 2025 adquirí a través del sitio web Myıq un paquete de análisis. Durante el proceso de compra pagué ₺25 y no se me informó de ningún cargo adicional ni de condiciones especiales. Sin embargo, hoy descubrí que se han retirado de mi cuenta ₺1500 sin mi autorización ni conocimiento....
Realicé un pago de prueba de 49,98 ₺ a través de Myıq únicamente para probar el sistema. Aparte de ese pago de prueba, nunca di mi consentimiento ni autoricé ninguna suscripción, pero el 25 de noviembre se cargó en mi tarjeta terminada en 6023 una cuota de suscripción de 1.474,99 ₺. No otorgué ningu...
Hace quince días, sin mi consentimiento, se realizó un cargo nocturno de ₺743,73 en mi tarjeta virtual de Yapı Kredi bajo el concepto de prueba Myıq. Inmediatamente, después de notar la transacción, envié un correo al servicio de ayuda de Myıq indicando mi número de cliente y solicitando la devoluci...
Comentarios