Retiro no autorizado en mi cuenta por myIQ, exijo solución y reembolso

Descubrí que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi autorización, se había efectuado un retiro no autorizado desde la tarjeta vinculada a mi cuenta de Akbank a través del sitio Myıq.com/eu. Según el registro, el 13 de diciembre de 2025 se realizaron dos operaciones distintas: una por 1.325,41 ₺ y otra por 2,62 ₺, ambas sin mi conocimiento ni consentimiento. En cuanto noté la irregularidad, me puse en contacto inmediato con el servicio de atención al cliente de Akbank, solicité la cancelación de todas mis tarjetas y presenté una disputa formal contra los cargos. A pesar de esas gestiones, sigo sufriendo los efectos de los débitos indebidos, lo que ha generado una situación de perjuicio económico y de confianza. Por todo lo anterior, exijo que Myıq.com/eu devuelva íntegramente los importes sustraídos de mi cuenta y que se tomen las medidas necesarias para reparar el daño ocasionado.