myIQ realiza cobro no autorizado y rechaza reembolso, exijo solución
Quiero reclamar un cobro fraudulento realizado por myIQ través de mi cuenta de PayPal por un importe de 29,99 €, efectuado el 14 de marzo de 2026, con referencia de transacción pay_d1358d9b-01a5-49f9-9ee0-91c42fddc965. Yo no he contratado ningún envío ni he aceptado ninguna suscripción con esta empresa, por lo que considero que este cargo es totalmente no autorizado. Me puse en contacto con la atención correspondiente y me indicaron que el importe ya se encontraba retenido en el banco y que no podían devolver el recibo ni cancelar el cobro, dejándome sin una solución efectiva ante un pago que no he autorizado. Solicito el reembolso completo e inmediato de los 29,99 €, la cancelación de cualquier posible suscripción vinculada a mi cuenta y el bloqueo de futuros cargos de myIQ , ya que deseo evitar que se repita una situación similar.
