Mutua Madrileña, mala atención al cliente y demoras en servicios

Es una situación realmente frustrante, el servicio de atención al cliente es pésimo, estuve en espera más de 35 minutos al teléfono. Cuando finalmente me atendieron, solicité el recibo de mi póliza de coche, me aseguraron que lo enviarían por correo electrónico en unas horas. Sin embargo, hasta ahora aún no he recibido nada y ya ha pasado casi una semana. A parte es imposible comunicarse con ellos. Si estás leyendo este comentario y aún no has contratado con Mutua Madrileña, recomiendo que no lo hagas, te evitarás muchos problemas y decepciones.