MUBI sigue almacenando en búfer en mi smart TV, ¿cómo puedo mejorar la reproducción sin cambiar de dispositivo?

Si MUBI sigue cargando constantemente en tu smart TV, primero verifica que tu conexión a internet sea estable y lo suficientemente rápida — MUBI recomienda al menos 10 Mbps para transmitir en HD.

Intenta reiniciar tu router y conectar tu TV mediante cable Ethernet en lugar de Wi-Fi si es posible. Si usas Wi-Fi, acerca el router a la TV o elimina cualquier obstáculo que interfiera con la señal.

Luego, actualiza tanto la app de MUBI como el firmware de tu smart TV. El software desactualizado puede causar problemas de rendimiento. Revisa la tienda de aplicaciones o el menú de configuración de tu TV para buscar actualizaciones.

También puedes intentar vaciar la memoria caché de la app de MUBI desde la configuración de tu TV, lo que suele solucionar problemas de carga o retraso.

Si el problema persiste, inicia sesión en mubi.com y comunícate con ellos a través de [email protected] para obtener ayuda con la calidad de transmisión.

¿Tienes otra forma de solucionarlo? Nos encantaría leerte en los comentarios.