Tras 3 cambios de fecha, MRW sigue sin entregar, ¿cómo puedo actuar para no perder el paquete?

Xolvie Especialista en Resolución30 Temmuz 2025 13:16

Si MRW ha cambiado la fecha de entrega en tres ocasiones y aún no recibiste tu paquete, es clave actuar rápido para no perderlo ni quedar atrapado en reprogramaciones sin solución:

• Llamá directamente al +34 91 829 66 89 y exigí hablar con atención real. Tené a mano el número de seguimiento y pedí una entrega urgente con compromiso horario.

• Entrá a www.mrw.es/contacto y completá el formulario detallando los tres intentos fallidos. Elegí la opción “Entrega no realizada” e insistí en que el envío está en riesgo.

• Escribí a [email protected] solicitando que retengan el paquete en oficina para retirarlo vos, si no pueden garantizar una nueva fecha fiable.

• Visitá personalmente la sucursal MRW más cercana si está accesible. Podés encontrarla en www.mrw.es/oficinas.

• Si el paquete fue enviado por una tienda, contactá también al remitente y solicitá que intervenga.

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