El 20 de agosto de 2025 a las 13:08 realicé una transferencia bancaria de ₺100 a través del sitio web de Mostbet con el objetivo de jugar en el casino. Mi número de referencia de la transacción es 253209180. El servicio de atención al cliente de Mostbet me aseguró que el monto se acreditaría en mi cuenta en un máximo de una hora. Sin embargo, han pasado dos días y el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente y siempre me indican que hay alta demanda y que el departamento correspondiente se encargará del caso. Incluso envié el comprobante de la transferencia tal como me solicitaron, pero no he recibido ninguna solución concreta. Es la primera vez que experimento este tipo de inconveniente y esta situación ha afectado mi confianza en la plataforma. Solicito que el monto depositado se acredite en mi cuenta lo antes posible y que se resuelva el inconveniente que he experimentado.
El 20 de agosto de 2025 a las 13:08 deposité dinero en mi cuenta de Mostbet mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que han pasado 3 días, el dinero que deposité no se ha acreditado en mi cuenta. No recibí ningún mensaje de error durante la transacción, la transferencia se completó sin problemas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mostbet, me pidieron que enviara el comprobante de la transferencia y lo envié. Sin embargo, cada vez solo me dicen que 'el departamento correspondiente está revisando' y me hacen perder el tiempo, sin ofrecer ninguna solución.
Es la primera vez que deposito dinero en Mostbet y me han perjudicado de esta manera. Definitivamente no confío en este sitio, creo que me han estafado y recomiendo a todos que no depositen dinero.
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Exijo que el dinero que deposité sea transferido inmediatamente a mi cuenta o que me sea reembolsado. Quiero que Mostbet solucione urgentemente este problema.
El 19/02/2025 a las 09:00 realicé una solicitud de retiro de ₺8300 desde mi cuenta de Mostbet mediante transferencia bancaria. El número de transacción es 116102102. Habitualmente, mis pagos anteriores se acreditaban en mi cuenta bancaria en un plazo de 1 a 2 horas. Sin embargo, últimamente he notad...
El 28 de septiembre de 2025 a las 14:26 realicé una transferencia bancaria de 8 dólares a mi cuenta de Mostbet. El monto fue debitado de mi cuenta bancaria, pero después de más de dos horas, aún no se ha acreditado en mi cuenta de Mostbet. Mi nombre de usuario/número de cliente es: 256892606. Además...
El 28 de julio de 2024, realicé tres transacciones diferentes a través de la aplicación móvil de Mostbet utilizando el método de transferencia exprés. Los montos fueron de ₺1.000, ₺650 y nuevamente ₺1.000, tanto para depósitos como para retiros. Sin embargo, después de aproximadamente 20 días, ningu...
He realizado un depósito de ₺2500 en el sitio de Mostbet y han pasado 18 horas sin que el dinero se refleje en mi cuenta. Ya he enviado el comprobante de la transacción, pero continúan diciendo que el proceso se acelerará, lo cual no ha sucedido. No debería existir un sistema así. ¿Alguien sabe qué ...
He estado realizando retiros en Mostbet y la plataforma siempre indica que el pago ha sido completado, pero el dinero nunca llega a mi cuenta bancaria. Cada vez que intento comunicarme con el soporte, solo recibo respuestas automáticas que no resuelven mi problema. Mi código de identificación es 208...