Mostbet, problemas con depósito de dinero, solicito solución

8 de marzo de 2025 12:1346

He realizado un depósito de ₺2500 en el sitio de Mostbet y han pasado 18 horas sin que el dinero se refleje en mi cuenta. Ya he enviado el comprobante de la transacción, pero continúan diciendo que el proceso se acelerará, lo cual no ha sucedido. No debería existir un sistema así. ¿Alguien sabe qué se puede hacer para resolver este problema? No estoy seguro de si el sitio de Mostbet responderá. Estoy esperando una respuesta de ustedes.

Cihan
19 de marzo de 2025 13:11

Todavía no se ha resuelto el problema

20 de marzo de 2025 10:18 (11 días después del reclamo)

Hola, estimado Cihan A.! Lamentamos mucho escuchar que tiene problemas para depositar dinero en su cuenta de juego. Siempre intentamos mejorar la experiencia de nuestros usuarios y manejar cualquier tipo de situación. Su problema está siendo tratado actualmente por el departamento financiero. Desafortunadamente, la tramitación de su solicitud lleva tiempo, estamos haciendo lo mejor que podemos. Pedimos disculpas por la larga espera. Le responderemos tan pronto como la información esté disponible. Atentamente, Mostbet.

Cihan
20 de marzo de 2025 12:01

Creo que no es normal que tome 12 días.

27 de marzo de 2025 11:35

Estimado Cihan A.: ¡Pedimos disculpas por la larga espera! Hemos verificado su depósito y se ha transferido exitosamente a su cuenta de juego el 26.03.2025 a las 21:14:33. Por favor, confirme que la queja ha sido resuelta. ¡Le deseamos un buen día! Su Mostbet.

Reclamos Similares

Mostbet, problema al depositar dinero y falta de comunicación

3 de febrero de 2025 4:0943

Hola, he depositado ₺300 en mi cuenta de juego de Mostbet. Han pasado horas y todavía dicen que está en proceso. No enti...

Mostbet, transferencia de dinero retrasada, necesito solución

16 de septiembre de 2025 23:3516

El 15 de septiembre de 2025 a las 10:00 realicé una transferencia bancaria desde İş Bankası para depositar 24 dólares en...

Problema con retiro y atención al cliente en Mostbet, solicito ayuda

11 de julio de 2025 11:1034

Llevo 45 días esperando que se procese mi retiro en Mostbet, y hasta ahora no he recibido una solución. Tengo un total d...