Quisiera presentar un reclamo por un pedido de un taladro/atornillador de la marca YOopWraH que aún no he recibido. Realicé la compra a través de Miravia y el pedido tiene el número de referencia 8806249160666. Hace dos días intentaron hacer la entrega, pero en ese momento yo no estaba en casa, y desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo para reprogramar la entrega ni he recibido información clara sobre cuándo volverán a intentar traer el producto. Me parece una situación muy incómoda, porque necesito el taladro/atornillador y no he tenido ninguna alternativa de comunicación por parte del servicio de reparto o de la tienda. Solicito que se reprograme la entrega de mi pedido y que se me entregue el producto a la mayor brevedad posible, proporcionándome información clara sobre la nueva fecha y franja horaria de entrega.
Mi experiencia con Miravia ha sido totalmente negativa. Hace aproximadamente un año, en junio, compré un traje de neopreno por un importe de 60 € a través de su plataforma y el producto nunca llegó a mi domicilio en España. A día de hoy, el pedido sigue sin entregarse, no he recibido ninguna solució...
No me ha llegado el sillón que pedí en Miravia y lo necesito urgente. Por favor, me podéis mandar el pedido o devolución del dinero. Me urge ya que hace tiempo que lo pedí, o por lo menos una explicación del seguimiento del pedido, ya he mandado muchas reclamaciones y no me contestáis. Espero una re...
Estoy tratando de devolver un artículo dentro del plazo permitido, que vence el 22 de enero, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. He intentado comunicarme por correo, chat y teléfono, pero nadie responde. Además, no me han enviado la etiqueta de devo...
Hice un pedido en Miravia el día 23 de noviembre de una consola Nintendo Switch con dos mandos y un juego de Mario, por un importe total de 401,92 €. El número de pedido es 93005001209286901471009. A fecha 1 de diciembre a las 12:00 h, la agencia de transporte Correos Express me informó de que el pa...
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