Microsoft PowerPoint, suscripción cobrada sin consentimiento
Recientemente me di cuenta de que Microsoft PowerPoint cobró a mi tarjeta por una suscripción que no tenía intención de renovar ni usar este mes. Mi tarjeta está guardada en el sistema, y el pago se dedujo automáticamente sin mi autorización. No deseo utilizar el servicio y estoy solicitando un reembolso inmediato por el monto cobrado.
He adjuntado una prueba de la deducción del pago para su revisión. Es decepcionante experimentar un problema así cuando no aprobé esta transacción. Espero que Microsoft resuelva este asunto de manera rápida y reembolse el monto a mi tarjeta lo antes posible.
Por favor, aborden este problema con urgencia, ya que no quiero que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro.
