Neumáticos Michelin Primacy Tour en Mi KGM evx 2025 Con Problemas de Seguridad
Desde que adquirí mi vehículo KGM evx 2025, equipado con neumáticos Michelin Primacy Tour 245/45 R20, he experimentado serios problemas de seguridad. Desde el primer día, la adherencia al pavimento ha sido insuficiente, lo que genera pérdida de tracción al frenar y al acelerar bruscamente. En superficies mojadas, el neumático patina con facilidad y resulta imposible subir pendientes sin riesgo de deslizamiento. Estas deficiencias me han obligado a sobrevivir a tres o cuatro colisiones menores, y cada uso del coche aumenta mi preocupación por la integridad física mía y de mi familia. Aproximadamente 12 000 kilómetros han transcurrido y los problemas persisten. El 06 de agosto de 2026 presenté una queja formal en la sucursal Michelin de Kocaeli‑İzmit, adjuntando fotografías que evidencian el estado de los neumáticos. Sin embargo, Michelin Turquía rechazó mi solicitud sin realizar una inspección detallada. Considero que la falta de atención por parte de la empresa constituye una grave vulnerabilidad en términos de seguridad. Exijo que los neumáticos Michelin Primacy Tour instalados en mi vehículo sean inspeccionados minuciosamente por técnicos autorizados. En caso de confirmarse algún defecto, solicito que se reemplacen todos los neumáticos por unos nuevos, del mismo tamaño, sin costo alguno, garantizando así la seguridad que se espera de un producto bajo garantía.
