Compré un coche nuevo equipado con neumáticos Michelin y, antes de alcanzar los 5.000 km, uno de los neumáticos desarrolló una burbuja. Me puse en contacto con el concesionario y me informaron que se trataba de un error del usuario, argumentando que el coche había caído en un bache. Sin embargo, en una ciudad como Estambul, es prácticamente imposible evitar los baches. Anteriormente utilicé neumáticos de marcas como Lassa, Bridgestone y Goodyear, y nunca experimenté este tipo de problema. Sin embargo, con Michelin, me encontré con esta situación inesperada. Además, me decepcionó que la marca no respaldara su producto, a pesar del precio elevado que pagué (₺). Finalmente, estoy considerando retirar los cuatro neumáticos y enviarlos a la fábrica de Michelin para expresar mi insatisfacción. Considero que una marca tan reconocida debería ofrecer un mejor servicio postventa y asumir la responsabilidad de sus productos.
A finales de 2023, adquirí para mi Mercedes E200 d en Estambul unos neumáticos delanteros Goodyear 245/40/19 RFT. En poco tiempo, experimenté un endurecimiento excesivo y la aparición de burbujas en estos neumáticos. Además, los neumáticos traseros Goodyear 275/35/19, que compré el mismo año, no ofr...
Compré un vehículo nuevo equipado con neumáticos Continental. Después de solo 3500 km, noté que los neumáticos delanteros presentaban desprendimientos visibles. Me comuniqué con el servicio técnico y solicitaron una inspección de un perito, quien realizó un informe. Sin embargo, el resultado fue des...
Como usuario fiel de Michelin durante muchos años, recientemente adquirí cuatro neumáticos Primacy 5, fabricados en 2025. Desde el momento en que los instalé en mi vehículo, noté que el coche resbala excesivamente y no mantiene el agarre adecuado, especialmente al tomar curvas. En casi todas las sit...
Compré mi vehículo modelo 2024 con neumáticos Michelin Sport 205/45R 17 ya instalados, adquiridos directamente en el concesionario Peugeot de Malatya. Después de recorrer solo 26.000 kilómetros, noté un desgaste inusual y grietas en el costado de los neumáticos. Al detectar estos problemas, me puse ...
Hace aproximadamente un mes y medio, instalé cuatro neumáticos Continental RF de producción 2025 en mi Mercedes en un concesionario autorizado. Durante un viaje de İzmir a Kayseri, cerca de Polatlı en Ankara, el vehículo me alertó de un problema. Me detuve y traté de inflar el neumático, pero al no ...
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