Tengo un MG HS modelo 2022 y el sello del techo solar se ha despegado. Fui al concesionario Herter MG en Ankara, donde me informaron que mi vehículo estaba cubierto por la garantía. Tomaron fotos, conectaron mi coche a la computadora y dijeron que enviarían la información a la sede central de MG. Hoy llamé al concesionario Herter y me dijeron que la sede central había rechazado la solicitud, alegando que hubo una intervención externa o que se había aplicado agua a presión de cerca. Parece una broma, ¿quién dañaría intencionadamente su propio coche? ¿Estaban conmigo y yo no lo sabía? ¿Cómo pueden dar una respuesta tan definitiva? Estoy perjudicado y quiero que esta situación se resuelva lo antes posible. Exijo que mi coche sea reparado bajo garantía, de lo contrario, presentaré una queja ante la Oficina de Protección al Consumidor.
Comentarios