El 07.08.2025, participé por primera vez en la campaña de Mexc que ofrecía 'Deposita 100 USDT y recibe 200 USDT de bono'. Utilicé mi nombre de usuario S*** e hice un depósito de 102 USDT en mi cuenta a las 13:30. Siguiendo los requisitos de la campaña, realicé mi primera operación TP/SL en el par ENA/USDT ese mismo día a las 17:26. Sin embargo, a pesar de cumplir con todas las condiciones establecidas, mi bono fue rechazado por el sistema de control sin que se me proporcionara ninguna razón específica. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, solo recibí una respuesta estándar que decía: 'Se reservan los derechos, no se da motivo'. Estoy completamente seguro de haber cumplido con todos los términos de la campaña y nunca antes había participado en esta promoción. Solicito una explicación detallada sobre el motivo por el cual mi bono fue rechazado y, si no existe una razón válida, exijo que se me otorgue el bono correspondiente.
El 09/08/2025 abrí mi cuenta en la plataforma Mexc y, apenas dos días después, realicé mi primera operación. Como parte de una campaña de bonificación, se me pidió depositar 925 USDT en mi cuenta y completé la transacción tal como se solicitó. Sin embargo, inmediatamente después de esta primera oper...
El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté co...
El 11 de octubre de 2025, durante la noche, alguien accedió a mi cuenta de Mexc sin mi autorización y, a las 09:48, transfirió un total de 4.599,5 USDT de mi billetera spot a otra cuenta. El acceso se realizó a través de una dirección de correo electrónico que ya había eliminado previamente, y como ...
El 12/08/2025 a las 02:31, abrí una posición long con apalancamiento 5x y un tamaño de 138,18 USDT en el par LAMBO/USDT en la plataforma Mexc. A pesar de que el precio estaba en aumento y mi posición ya estaba en ganancias, mi operación fue liquidada de manera inesperada por el sistema. Esto me caus...
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...
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