Pérdida de fondos por tarifa de transacción, pido reintegro a MetaMask

Quiero compartir la víctima que sufrí utilizando mi billetera Metamask y la plataforma Kraken. Siguiendo la recomendación de un amigo, invertí en criptomonedas. En Kraken compré, por aproximadamente 4 500 €, unos 17 millones de MXC (Moonchain) en la red Ethereum. Inicialmente tenía la intención de mantenerlos a largo plazo, pero el precio cayó continuamente hasta alrededor de 150 €. Durante ese periodo Kraken me indicó que esa moneda era insegura y me presionó para venderla o intercambiarla por otra. No quise vender a ese precio y busqué una solución. A través de la sugerencia de un conocido, abrí una cuenta en Metamask y transferí tanto 190 $ como los 17 millones de MXC a la billetera. Al revisar mi portafolio, vi que el valor había subido a unos 6 000 $, procedí a vender. Sin embargo, después de confirmar la operación solo recibí 190 $; el resto desapareció. Cuando intenté volver a comprar MXC, la cantidad que debería aparecer en la billetera era de 17 millones, pero solo mostraba cerca de 5 millones. Investigando descubrí, según información obtenida de ChatGPT, que aproximadamente el 90 % del total había sido deducido como “tarifa de transacción”. Una comisión de tal magnitud, que prácticamente anula el capital inicial, es inaceptable. Dispongo de los hashes y referencias de las operaciones y estoy dispuesto a entregarlos para su análisis. Considero que Kraken, al catalogar la moneda como riesgosa y forzar su venta o intercambio, y Metamask, al aplicar una tarifa desproporcionada bajo el pretexto de “costo de operación”, me han causado una pérdida económica grave y me siento claramente engañado. Solicito a Kraken y a Metamask que revisen detalladamente mis transacciones, reembolsen los cargos injustificados y el daño económico sufrido, y que informen a los usuarios de forma clara y comprensible para evitar que situaciones similares se repitan.