Kraken, Cobro de Tarifas y Obligación de Vender Mis MXC

Como usuario que lleva mucho tiempo invirtiendo en criptomonedas, deseo compartir la situación de abuso que he sufrido tanto en la plataforma Kraken como en la cartera Meta Musk. Hace más de seis meses adquirí, a través de mi cuenta de Kraken, 17,5 millones de unidades de MXC (Moonchain) por un valor de 4.500 euros, con la intención de mantenerlas a largo plazo y esperar que aumentaran su valor. Sin embargo, poco después el sistema comenzó a mostrar advertencias de que la moneda era insegura y me presionó para que la vendiera o la intercambiara por otra criptomoneda, lo que me generó una gran inquietud pese a mi deseo de mantenerla. Ante esta presión, busqué una solución y, siguiendo la recomendación de conocidos, abrí una cartera en Meta Musk. Transferí los 17,5 millones de MXC y también los 190 dólares que tenía en Kraken a dicha cartera. Al revisar mi saldo en Meta Musk, observé que el valor total de mis MXC aparecía alrededor de 6.000 dólares, por lo que decidí venderlos y convertirlos a efectivo. En la pantalla de la operación se mostraba que, a cambio de 17,3 millones de MXC, se aprobaría un intercambio por aproximadamente 5.975‑6.000 dólares, pero al completarse la venta solo recibí entre 150 y 190 dólares, mientras que los cerca de 5.800 dólares restantes fueron descontados bajo el concepto de "tarifa de operación". Al investigar descubrí que esa deducción se presentaba como una tarifa de aproximadamente el 90 % del valor total, lo cual resulta inaceptable y no puede justificarse con una comisión razonable. Por un lado, Kraken me incitó a vender o intercambiar la moneda bajo falsas alertas de inseguridad, y por otro, Meta Musk mostró un saldo ilusorio y, al momento de la venta, retuvo casi la totalidad del importe como "tarifa de operación", provocándome una pérdida económica significativa y destruyendo mi confianza en ambas plataformas. Exijo a Kraken y a Meta Musk la devolución total de todas las pérdidas sufridas, incluido el capital principal de 4.500 euros, y solicito una explicación clara y detallada sobre los motivos de esas deducciones y advertencias. Además, pido que se implementen los controles y correcciones necesarios para que otros usuarios no experimenten situaciones similares.