Cuentas de Meta suspendidas tras hackeo, solicito reactivación inmediata

Meta detectó que mi cuenta había sido hackeada, pero aun así cerró permanentemente todas mis cuentas.
El 16 de julio de 2026, a las 05:50 a.m., alguien accedió a mi cuenta de Meta desde Chrome/Windows desde una ubicación fuera de mi ciudad. El propio sistema de seguridad de Meta identificó el acceso no autorizado y me envió un correo oficial desde n***********@email.meta.com con el asunto "¿Acabas de iniciar sesión en un nuevo dispositivo?". Seleccioné la opción "No lo hice" y aseguré mi cuenta de inmediato.
Sin embargo, esa misma mañana, bajo el pretexto de las acciones del atacante, Facebook, Instagram y la cuenta de WhatsApp que utilizo desde hace quince años para mi negocio fueron suspendidos consecutivamente. Completé sin falta el proceso de verificación de identidad que me indicaron, pero pocas horas después recibí la respuesta: "Su revisión ha fallado, su cuenta ha sido cerrada de forma permanente y no puede solicitar una nueva revisión". De esta manera, mi derecho a apelar quedó anulado.
Existe una clara contradicción: el sistema de Meta advierte que mi cuenta fue comprometida, pero luego la propia Meta me responsabiliza y cierra de forma definitiva las cuentas que he usado durante años. No he violado ninguna norma; soy la víctima y cuento con todas las pruebas (correo de seguridad de Meta, capturas de pantalla y la línea de tiempo de los eventos) en mi poder.
Mi cuenta de WhatsApp es el canal principal donde gestiono la comunicación con clientes, contactos comerciales y registros de transacciones; la pérdida de acceso genera pérdidas diarias de negocio y clientes. En mi apelación (número de caso 962410540146440) solo recibí una respuesta plantilla y la opción de "solicitar revisión" dentro de la aplicación ya estaba deshabilitada.
Solicito que un responsable revise manualmente mi caso, tenga en cuenta las evidencias del hackeo y restituya mis cuentas de Facebook, Instagram y, sobre todo, mi cuenta de WhatsApp. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier documentación adicional que se requiera. Miles de usuarios pueden estar enfrentando la misma situación, por lo que es necesario corregir este error automático y reparar el perjuicio causado.