Mercedes GLC 180 Coupé tiene falla en la memoria del asiento
El 05/12/2025 recibí en el concesionario mi Mercedes GLC 180 Coupé cero kilómetros y, desde el primer día, el sistema de memoria del asiento ha presentado una avería que considero de origen de fábrica y crónica. Encontrar un problema de este tipo en un vehículo nuevo resulta inaceptable, sobre todo teniendo en cuenta la reputación de la marca Mercedes y el precio pagado. Hasta la fecha, sólo he acudido una vez al servicio técnico, donde me informaron que no pueden ofrecerme un coche de sustitución. Además, la información técnica proporcionada fue insuficiente y no se ofreció ninguna solución concreta ni apoyo logístico. La falta de atención y la ausencia de un vehículo de reemplazo durante el tiempo de reparación contrastan con la excelente presentación que recibí al comprar el coche. Por todo lo expuesto, solicito que se repare de forma definitiva y completa el sistema de memoria del asiento, que se me asigne un vehículo sustituto adecuado durante el proceso y que la empresa ofrezca una disculpa formal y la compensación correspondiente por los inconvenientes sufridos.
