Mercedes A 180d 2020 Luz de Check Engine Encendida de Nuevo
La luz de check engine de mi Mercedes A 180d 2020 se encendió nuevamente. Resulta que el problema era un cable roto para la bujía de calentamiento. Hace solo 11 meses, la misma pieza fue reemplazada bajo garantía en Mercedes de Kurtkoy G*****. Ahora, en menos de un año, el mismo problema ha surgido otra vez. Aunque pedí un reemplazo bajo garantía, me dicen que mi vehículo ya no está cubierto porque no cambié el aceite de la transmisión durante el tercer mantenimiento. Pero durante el tercer mantenimiento, llevé mi coche al centro de servicio autorizado Bati Oto. Me dijeron que debería cambiar el aceite de la transmisión cada 5 años o 120,000 km. Como mi coche solo ha recorrido 55,000 km y tiene 3 años, dijeron que no era momento para un cambio. El 2 de abril presenté una queja, pero cada vez que verifico su estado llamando al servicio al cliente al 4446244, siempre dicen que me devolverán la llamada pronto, lo que me hace sentir que me están mintiendo. Cuidado, cualquiera que juegue con los derechos del consumidor, porque llevaré este asunto al Comité de Arbitraje del Consumidor.
