Problema con la etiqueta de envío de Mercari me culpan a mí.
Hace dos semanas vendí un artículo caro en Mercari y lo envié de inmediato al comprador utilizando la etiqueta proporcionada. Hace unos días, recibí un mensaje del transportista diciendo que el paquete había sido confiscado porque el franqueo era falso. Envié un correo electrónico a Mercari pidiendo una explicación y una solución, pero no he recibido respuesta. Aún más preocupante, al investigar más, descubrí que otros clientes de Mercari han tenido recientemente los mismos problemas, lo que sugiere que podría haber un problema con el funcionamiento general de Mercari. Esperaba un mejor servicio y más responsabilidad. Es decepcionante ver que las preocupaciones de los clientes no se toman en serio y que los problemas no se abordan de manera transparente.
