Para utilizar el servicio a domicilio de Mercadona, primero tienes que ingresar a la página web oficial de Mercadona o descargar su aplicación móvil, disponible tanto para Android como para iOS. Una vez dentro, sigue estos pasos:
1. Regístrate o inicia sesión: Si ya tienes cuenta, simplemente inicia sesión. Si no, crea una cuenta nueva ingresando tus datos básicos y tu dirección.
2. Selecciona la sección “Compra Online”: Aquí podrás explorar todas las categorías de productos disponibles, como alimentación, limpieza, bebidas, cuidado personal, entre otros.
3. Elige los productos: Navega por las categorías y añade los productos que deseas comprar a tu carrito de compras. Puedes buscar productos específicos o ver las ofertas del día.
4. Dirígete a la opción de pago: Cuando hayas añadido todos los productos al carrito, dirígete a la sección de pago.
5. Selecciona “Envío a domicilio”: Durante el proceso de pago, elige la opción de envío a domicilio y asegúrate de que tu dirección esté correctamente ingresada.
6. Selecciona la franja horaria de entrega: Puedes elegir una franja de dos horas en la que prefieres recibir tu pedido. Estas franjas están disponibles de lunes a sábado y permiten flexibilidad según tu horario.
Costes y contacto: El coste del servicio a domicilio es de 7,21 €, independientemente del valor de la compra, y puedes hacer tu pedido por un mínimo de 50 €. Si tienes dudas, puedes llamar al servicio de atención al cliente al número +34 900 500 103 (disponible de lunes a sábado de 9:00 a 21:30). Este equipo puede ayudarte a resolver cualquier consulta sobre el servicio.
No dudes en proporcionar detalles adicionales o perspectivas en los comentarios o al presentar tu reclamo.