Meetic me cobró automáticamente sin avisar, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando Meetic realiza un cobro automático sin previo aviso, lo más probable es que se deba a la renovación automática de la suscripción, una práctica común en muchas plataformas de citas. El usuario puede sentirse sorprendido, especialmente si no fue notificado claramente. Para solucionarlo, hay pasos clave que se deben seguir:

Revisar los términos del servicio en el momento de la suscripción, ya que Meetic suele activar la renovación automática por defecto.

Acceder a la cuenta desde la web (no desde la app) y entrar en “Mi cuenta” > “Suscripción” para gestionar o cancelar renovaciones futuras.

Contactar con el servicio de atención al cliente a través del formulario oficial en su sitio, adjuntando detalles del cobro.

Si no se recibe respuesta o reembolso, se recomienda contactar con el banco y solicitar la devolución del cargo (retrocesión).

Actuar rápidamente aumenta las posibilidades de resolución favorable. Además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar.