Medicube 1076 Booster Pro retrasado y problemas de contacto, exijo reembolso
El 13 de septiembre realicé un pedido del equipo Medicube 1076 Booster Pro a través del sitio web Mymedicube.co y pagué con tarjeta de crédito la suma de 17.779 ₺. Tras confirmar la compra, solo recibí un correo electrónico que indicaba “Su pedido ha sido recibido”, pero desde ese momento el producto no ha sido entregado en mi domicilio. En el sitio no aparece ningún número de atención al cliente; el único número de WhatsApp que logré encontrar está inactivo. Además, no obtuve respuesta alguna mediante los perfiles de redes sociales de la empresa y el correo electrónico tampoco funciona para comunicarme. La dirección que indiqué para la entrega era en Estambul, distrito de Üsküdar. Esta es mi primera compra en esa plataforma y, debido a la falta de entrega y la imposibilidad de establecer contacto, me he visto gravemente perjudicada. No se me proporcionó información sobre garantía, compromisos ni contrato alguno. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total del importe pagado. De no resolverse mi caso en el plazo más breve, me veré obligada a presentar una denuncia ante las autoridades competentes.
