Visité la sucursal de Park Forbes en Iskenderun, Hatay, para solicitar información sobre un producto específico. Me dirigí a la empleada responsable y le pregunté acerca del control remoto del producto. Su respuesta fue poco profesional y con tono burlón, diciendo que 'alguien del equipo lo había dejado en algún lugar'. Le indiqué amablemente que podía traerlo, ya que no se trataba de un objeto perdido. Sin embargo, la actitud de la empleada continuó siendo descortés y poco respetuosa. Incluso respondió de manera grosera diciendo: '¿Cómo voy a saberlo si somos tres personas aquí?'. Esta falta de cortesía y profesionalismo me hizo sentir incómodo como cliente. Considero que si una persona tiene tanta hostilidad hacia los clientes, no entiendo por qué sigue trabajando en ese puesto. Espero que la empresa tome medidas para mejorar la atención y la experiencia de los clientes.
Tuve una experiencia realmente decepcionante como clienta en la tienda Missha ubicada en İzmir Optimum. Desde el momento en que entré, la actitud de la asesora de ventas fue sorprendentemente poco profesional y distante. Me sentí ignorada y tratada con indiferencia, como si mi presencia fuera una mo...
El día previo a la festividad, fui a la tienda H&M en Bursa Nilüfer Özdilek Park y experimenté una situación poco profesional por parte del personal. A pesar de que tenía derecho a un 10% de descuento, ni las cajeras ni la responsable de la tienda me ofrecieron ayuda ni solucionaron el problema. Al ...
Las personas que trabajan en Skechers Izmit Outlet son una gran decepción para la marca. El personal de la tienda no debería ser tan gruñón y poco profesional en una empresa con un buen nombre como esta. ¿Qué están pensando cuando pelean frente a los clientes y les lanzan miradas sucias? Hablaré de ...
Sephora me regaló el mismo perfume tanto para mí como para una amiga. Quise cambiarlo, así que fui a Izmir IstinyePark. Lo que presencié allí fue increíble. Mi amiga había devuelto el perfume el día anterior y recibió un reembolso por ambos artículos. Los empleados de la tienda intentaron quedarse c...
Quiero compartir mi experiencia en la tienda Oysho de Marmara Park, Estambul, ocurrida en agosto, para expresar mi insatisfacción con el trato recibido. Mientras realizaba mis compras, dos empleadas —una de ojos claros y otra de cabello oscuro con mechas rubias— me trataron de manera grosera y ofens...
Comentarios