Cobro tras Cancelar Prueba Gratuita en Sticker.Ly, Pido Reembolso

27 de marzo 14:48

El día de hoy, al ver la oferta "primeros 7 días de prueba gratuita" en la aplicación Sticker.Ly, decidí iniciar la suscripción desde mi iPhone. En la propia aplicación se indicaba de forma clara que, si cancelaba dentro del período de prueba, no se me cobraría ningún importe. Confiando en esa información, acepté los términos y, tras confirmar, procedí inmediatamente a cancelar la suscripción. Sin embargo, al revisar mi línea, observé que se había debitado un cargo de 320 ₺ y, además, no aparece ningún comprobante de compra en el historial de la app. Considero que la afirmación de "prueba gratuita de 7 días sin cargo en caso de cancelación" fue engañosa y me ha causado un perjuicio económico. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 320 ₺ cobrados, ya que el cargo no se ajusta a las condiciones anunciadas en la aplicación.

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