No Puedo Cancelar McAfee Antivirus Porque No Recibo Código de Verificación

Quiero cancelar la suscripción del programa antivirus McAfee que tengo instalado en mi teléfono y también acceder a mi cuenta, pero llevo varios días sin lograrlo. Desde el 1 de junio intento ingresar a mi cuenta, sin embargo no recibo el código de verificación en mi móvil, lo que me impide acceder. Mi línea telefónica es de Türk Telekom y vivo en Balıkesir; a pesar de haber intentado repetidamente a través del sistema, el código nunca llega. He tratado de conectar con el servicio de atención al cliente mediante el chat, pero tampoco consigo hablar con un representante. No recibo el código de verificación y tampoco obtengo ayuda a través del soporte en vivo. Por esta razón no puedo cancelar mi suscripción ni gestionar mi cuenta. Exijo que McAfee investigue por qué el código de verificación no llega a mi teléfono, solucione urgentemente el problema de acceso y proceda a la cancelación de mi suscripción.