Makromusic obliga verificación y bloquea mensajes sin solución
Utilizo la aplicación Makromusik en mi teléfono Android y, desde hace tiempo, me encuentro con un sistema que me obliga a verificar mi cuenta antes de poder enviar mensajes. Si no completo la verificación, la aplicación bloquea la posibilidad de enviar cualquier mensaje, lo que me obliga a intentar la verificación aun cuando no deseo hacerlo. Aunque sigo al pie de la letra las instrucciones que la aplicación me indica, al finalizar los pasos de verificación la aplicación me devuelve a la pantalla anterior y muestra un aviso del tipo "espera un tiempo antes de continuar". Después de esperar y volver a intentarlo, el mismo ciclo se repite y la verificación nunca se completa. Esta situación ha persistido durante varios meses, obligándome a cerrar mi cuenta en múltiples ocasiones. He enviado dos correos electrónicos al soporte de la empresa para denunciar el problema, pero no he recibido ninguna respuesta ni solución. Ni se ha resuelto el inconveniente ni se me ha proporcionado información al respecto. Considero que hacer la verificación obligatoria para poder enviar mensajes no es apropiado y no deseo obtener la marca azul de verificación. Solicito que se elimine el requisito de verificación obligatoria o, al menos, que los usuarios que no quieran verificar puedan seguir enviando mensajes sin restricciones.
