El sitio web de Mad Muscles está diseñado de tal manera que puede inducir a error a los usuarios para que adquieran más servicios de los que realmente desean. Al intentar seleccionar el servicio deseado, no es posible pasar por alto las secciones marcadas como 'Bonus', lo que resulta en cargos adicionales. Las condiciones para el reembolso no están basadas en la insatisfacción del servicio, sino en sus propias reglas. Inmediatamente después de adquirir el servicio, intenté cancelar enviando un mensaje, pero no llevaron a cabo la cancelación. Esto ha sido muy frustrante ya que esperaba un proceso más transparente y justo. Me gustaría que revisaran mi caso y ofrecieran una solución adecuada.
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