Retiro no autorizado de fondos en Lyft, solicito reembolso

Lyft retiró en dos ocaciones montos elevadísimos de mi cuenta y además sin mi consentimiento. En ningún momento hice ninguna transacción, el importe fue de 267 euros. Quise comunicarme con la empresa pero el contacto que aparece en la página no está actualizado, no se puede contactar con nadie ni por correo ni por llamada. Si se trató de un ciberataque ellos deberían de solucionar esto y reembolsarme inmediatamente mi dinero. Solicito que se solucione mi problema de manera inmediata.