Ayer mi cuenta de Connected2.me fue bloqueada sin que se me diera ninguna explicación clara, más allá de un mensaje genérico de “bloqueo de cuenta”. Uso la plataforma desde un dispositivo Android y en mi perfil no tenía ningún contenido inapropiado ni que, según mi entender, incumpliera las normas de la comunidad. Desde que se produjo el bloqueo he intentado volver a iniciar sesión varias veces y siempre aparece el mismo mensaje, sin que se me ofrezca información sobre el motivo ni una vía sencilla de contacto con soporte. No he logrado encontrar cómo comunicarme con atención al cliente para aclarar la situación. Solicito que revisen mi caso, me indiquen concretamente la razón por la que se bloqueó mi cuenta y, si no hay una infracción real de las normas, que procedan a reactivarla lo antes posible. Agradecería también que, en caso de que consideren que hubo algún malentendido, se me explique claramente qué ocurrió para poder evitar cualquier problema en el futuro.
Recientemente, mi cuenta de Happn fue bloqueada de manera inesperada y sin que se me proporcionara una razón clara. No he compartido ningún contenido inapropiado ni he utilizado lenguaje ofensivo; siempre he utilizado mi cuenta de forma respetuosa y adecuada. Por eso, me resulta incomprensible que s...
He podido usar la aplicación solo durante dos horas y ahora no puedo acceder a mi cuenta. No sé cómo resolver este problema y me gustaría pedir su ayuda. Parece que mi cuenta ha sido bloqueada, pero no entiendo la razón. Les aseguro que no he realizado ninguna acción inapropiada, ya que soy nueva en...
Desde hace aproximadamente dos meses, no he podido acceder a mi cuenta de Happn registrada con la dirección be********@gmail.com en mi dispositivo Android. Al intentar iniciar sesión, la aplicación simplemente me bloquea el acceso sin mostrar ningún mensaje de advertencia ni explicación sobre el mot...
Como usuario de la aplicación Connected2.me, me gustaría compartir algunos problemas que he tenido últimamente. Cuando abro fotos de otros usuarios en la aplicación, estas se muestran oscuras y no puedo verlas con claridad. Esto impide que las fotos cumplan su propósito. Además, aunque no he compart...
Hace dos días, mi cuenta en la aplicación Happn, la cual utilizo desde mi teléfono Android, fue suspendida repentinamente sin ningún tipo de advertencia o explicación previa. Hasta el momento, no he recibido información sobre la razón de esta suspensión y no tengo ninguna suscripción Premium ni he r...
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