Cuando LuckyCrush renueva tu plan sin previo aviso, lo más efectivo es cancelar la renovación automática y reclamar el reembolso del cargo. Aquí tienes pasos prácticos:
• Revisa tu cuenta: entra en https://www.luckycrush.live → My Account → Subscription. Desactiva la opción de Auto-renew y guarda una captura del estado cancelado.
• Comprobante de cobro: conserva el recibo de tarjeta, banco o PayPal donde aparezca la renovación automática.
• Soporte oficial: abre ticket en https://www.luckycrush.live/faq → Contact support. Adjunta tus pruebas y solicita devolución del importe cargado sin consentimiento.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Renovación no autorizada – cancelación y reembolso. Incluye tu correo registrado, número de transacción y capturas.
• Banco o PayPal: si LuckyCrush no responde en 5–7 días, bloquea pagos recurrentes y pide un contracargo por servicio no autorizado.
👉 Registra tu reclamo en Xolvie, donde quedará documentado y recibirás apoyo adicional hasta que LuckyCrush detenga los cobros y devuelva tu dinero.
