Problemas con LuckyCrush y soporte al cliente ausente e ineficiente

Tengo problemas en mi cuenta de LuckyCrush, quiero modificar mis datos, actualizarlos pero ni en la app ni en la web no me permiten hacer esto. Llevo tratando de contactar con el soporte durante 5 días, por telegram, por correo, por llamada pero no hay caso, nadie responde, es imposible contactar con alguien y esto me pone muy molesta. Leyendo los comentarios veo que mucha gente reclama lo mismo, tienen cero disponibilidad y no hay un soporte al cliente eficiente, exijo queme ayuden con esto, o si alguien sabe cómo contactarlos me estaría ayudando mucho.