El 24 de noviembre de 2025, a través del sitio Pdfe.com, se realizó un cargo de 2.301,96 ₺ en mi tarjeta de crédito QNB sin mi conocimiento ni autorización. Yo solo utilicé ese portal para un servicio de conversión de PDF, el cual ya había pagado previamente, y no inicié ninguna suscripción o membresía adicional. Durante el proceso no se me informó de ningún costo extra, suscripción o renovación. Al revisar el extracto de mi tarjeta, el movimiento aparece como "pdfe.com 2958773" y está registrado como una única transacción. Mi correo electrónico registrado es y**********@hotmail.com y mi número de cliente es 2958773. Esta es la primera vez que experimento una situación de este tipo y, hasta el momento, no he contactado al servicio de atención al cliente de Pdfe.com. Exijo que se reconozca que la operación se realizó completamente sin mi consentimiento, que se me devuelva íntegramente el importe de 2.301,96 ₺ y que, en caso de existir alguna suscripción o membresía asociada a mi nombre, sea cancelada de inmediato.
El 14/08/2025 realicé una transacción en el sitio web de Pdfe con la intención de adquirir un servicio único. Sin embargo, noté en mi extracto bancario que se realizó un cobro adicional de ₺2.200 a mi tarjeta de crédito, terminada en 3389, sin mi conocimiento ni consentimiento previo. En ningún mome...
El 24/07/2025, ingresé a pdfe.com para descargar un archivo PDF, ya que en la página se indicaba que el servicio era “gratuito”. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45. Acepté este cargo y completé la transacción, proporcionando mis datos de tarjeta de crédito. Posterior...
El 08.07.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis dat...
El 7 de agosto de 2025, comencé a usar la versión de prueba del servicio de convertidor de PDF de pdfe.com, que costaba ₺45. La prueba finalizó el 14 de agosto de 2025. A pesar de que no guardé los datos de mi tarjeta ni di mi consentimiento para continuar con la suscripción, noté que el 15 de agost...
El 18/08/2025 a las 15:30, intenté adquirir un servicio único a través de Pdfe.com. Sin embargo, sin mi consentimiento, se realizó un cobro de 2.200₺ en mi tarjeta de crédito. Tengo un número de referencia para esta transacción: 1765076. No recibí ningún mensaje de confirmación, notificación ni adve...
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