Anteriormente me registré en la aplicación Best Wallet utilizando mi número de teléfono y durante mucho tiempo ingresaba de esa forma. Cuando quise usar la aplicación en otro dispositivo, la desinstalé del móvil original y, al volver a instalarla, descubrí que la opción de acceso con número de teléfono había sido eliminada y solo se me solicitaba iniciar sesión con Gmail. Desde entonces, llevo dos días sin poder entrar en mi cuenta anterior. Esta situación me perjudica gravemente porque en esa cuenta tengo saldo y activos que necesito. Además, no he encontrado en la aplicación ni en su sitio web ningún número de teléfono de soporte, chat en línea o canal de atención al cliente que me permita comunicar el problema directamente. Utilizo un dispositivo Android y mi cuenta fue creada exclusivamente con mi número de teléfono. Solicito que mi cuenta, registrada con mi número, sea vinculada a mi dirección de correo Gmail y que se reactive de inmediato, garantizando la preservación de mi saldo y de todos mis derechos. Agradecería una respuesta lo antes posible.
Intenté acceder de nuevo al sistema de Best Wallet, pero me solicitó una verificación por correo electrónico. Traté de ingresar con el enlace proporcionado en el correo y, aunque inicialmente pude entrar, descubrí que todos mis fondos habían desaparecido. Luego, intenté cerrar sesión y volver a entr...
El motivo de mi reclamo es que, después de eliminar la aplicación Best Wallet para realizar una actualización, ya no puedo acceder a mi billetera. Cuando intento ingresar nuevamente, el sistema no acepta mi dirección de correo electrónico, lo que me impide completar el proceso de acceso. He intentad...
Instalé la aplicación Best Wallet en mi teléfono. Después de la instalación, recibí un mensaje en mi teléfono, pero no pude acceder a Best Wallet, así que decidí desinstalar la aplicación. Ahora quiero volver a instalarla, pero solo recibo un código de verificación por correo electrónico y no me lle...
Después de comprar monedas en Best Wallet, experimenté un problema tras la última actualización de la aplicación. Al ingresar con mi correo electrónico registrado, el sistema me redirige a una billetera vacía en lugar de mostrar mi saldo anterior. He intentado comunicarme con el servicio de atención...
Desde hace un tiempo, estoy experimentando dificultades para acceder a mi cuenta en la aplicación Best Wallet. Cada vez que intento iniciar sesión, la plataforma no me permite ingresar correctamente, lo que me impide gestionar mis fondos y realizar operaciones importantes. He verificado varias veces...
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