Botines Lotto 3W Rattron, solicito cambio por costuras abiertas
Hace aproximadamente 5 o 6 meses, adquirí unas botas Lotto 3W Rattron a través de Trendyol desde mi propia cuenta y con garantía incluida. He estado usando estas botas en Niğde y, a pesar de haberles dado un uso normal desde el primer día, recientemente noté que las costuras comenzaron a abrirse en ciertas partes. No he detectado ningún otro problema en el producto aparte de este inconveniente con las costuras. Hasta el momento, no me he comunicado con el servicio de atención al cliente de Trendyol. Como la garantía del producto continúa vigente, solicito un cambio del artículo. Espero que la situación se resuelva lo antes posible y que se me ofrezca una solución adecuada. Agradezco de antemano la atención prestada a mi solicitud y quedo a la espera de una pronta respuesta. El producto fue comprado de manera legítima y el importe fue abonado en su totalidad en ₺. Confío en que la marca responderá de manera satisfactoria y eficiente a este problema bajo garantía.
