Compré La Roche-Posay Effaclar Duo (+) de L'Oréal a través de un vendedor legítimo. Pero el empaque, el tipo de botella y el contenido de este producto que uso todos los días cambiaron notablemente. El olor era realmente extraño, como piel quemada, y me enviaron el producto sin un recibo.
Pedí una factura varias veces, pero nunca me la dieron y no ofrecieron ninguna solución. Tomé algunas fotos muy buenas del producto y las envié a L'Oréal Turquía. Me dijeron que el producto no tiene número de lote y que es ilegal. Me dijeron que se lo devolviera y que tomarían acciones legales contra el vendedor.
Me dijeron que me enviarían un producto nuevo, pero aunque devolví el defectuoso, no me enviaron un reemplazo. Cada vez que llamas a su línea de atención al cliente, siempre tienen la costumbre de retrasar intencionalmente y desanimarte. ¡No puedo creerlo! El producto que compré a un vendedor legítimo resultó ser falso, y L'Oréal Turquía no me está ayudando con este problema.
Estoy en una mala situación tanto financiera como moralmente. Definitivamente voy a seguir insistiendo en este asunto y hablaré de ello en todas las plataformas.
Están poniendo en riesgo la salud de las personas. Compré un set de prueba La Roche-Posay Effaclar en Trendyol, eligiendo específicamente a La Roche-Posay como vendedor. A pesar de esto, el producto fue enviado por Cosmolog y es claramente una falsificación. Tan pronto como apliqué la crema, mi piel...
No puedo creer lo que le pasó a mi piel después de usar el tónico y gel limpiador de La Roche-Posay Effaclar. Desde el primer día, me dolió la piel. Aunque mi piel no es muy sensible, se irritó mucho. Lo compré en una farmacia y usé el código de barras para verificar en línea que era auténtico. A pe...
Compré y usé productos de cuidado de la piel La Roche-Posay recomendados en línea después de analizar mi piel para el acné y los granos en mi rostro. También compré y usé la serie Effaclar de La Roche-Posay: limpiador facial, tónico, crema duo+ y protector solar para mi piel. Sin embargo, hizo que m...
Recientemente compré un protector solar de La Roche-Posay, una marca conocida por sus productos de cuidado de la piel de alta calidad. Sin embargo, al recibir el producto, comencé a tener dudas sobre su autenticidad y me preocupó su olor desagradable. Cuando intenté verificar la autenticidad del pr...
Adquirí dos protectores solares de la marca La Roche-Posay en la farmacia Baysu de Fatsa, Ordu. Aunque llevo años utilizando estos productos, esta vez experimenté una fuerte sensación de ardor en mi rostro tras aplicarlos. Para confirmar si era un problema aislado, también probé el mismo protector s...
Comentarios