Si Localrent retiene tu depósito después de la devolución del vehículo, puedes actuar de inmediato para acelerar el reembolso. Aquí tienes los pasos recomendados:
• Reúne pruebas: guarda el contrato, comprobante de devolución, fotos del coche en el momento de entrega y cualquier mensaje donde conste que no hubo incidencias.
• Contacto inicial: escribe a [email protected] indicando número de reserva, fecha de devolución y solicitando la liberación inmediata del depósito. Adjunta todas las pruebas.
• Formulario oficial: utiliza https://localrent.com/support/ para abrir un reclamo formal. Pide un número de caso y plazo exacto de respuesta.
• Llamada directa: si tienes el contacto del proveedor local, pide confirmación escrita de que el coche fue entregado sin cargos adicionales y que el depósito debe liberarse.
• Contracargo: si no recibes respuesta en 7-10 días, contacta tu banco o la emisora de tu tarjeta para iniciar un contracargo, enviando pruebas del servicio cumplido y de la retención injustificada.
¿Te han retenido depósitos de forma injustificada? Comparte tu experiencia en Xolvie y ayuda a otros a defender sus derechos.

