Tras devolver vehículo, Localrent no liberó el depósito tras semanas, ¿cómo puedo proceder?

Xolvie Especialista en Resolución6 Ağustos 2025 08:44

Si Localrent retiene tu depósito después de la devolución del vehículo, puedes actuar de inmediato para acelerar el reembolso. Aquí tienes los pasos recomendados:

• Reúne pruebas: guarda el contrato, comprobante de devolución, fotos del coche en el momento de entrega y cualquier mensaje donde conste que no hubo incidencias.

• Contacto inicial: escribe a [email protected] indicando número de reserva, fecha de devolución y solicitando la liberación inmediata del depósito. Adjunta todas las pruebas.

• Formulario oficial: utiliza https://localrent.com/support/ para abrir un reclamo formal. Pide un número de caso y plazo exacto de respuesta.

• Llamada directa: si tienes el contacto del proveedor local, pide confirmación escrita de que el coche fue entregado sin cargos adicionales y que el depósito debe liberarse.

• Contracargo: si no recibes respuesta en 7-10 días, contacta tu banco o la emisora de tu tarjeta para iniciar un contracargo, enviando pruebas del servicio cumplido y de la retención injustificada.

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