Cuenta Litmatch baneada sin explicación ni aviso, solicito recuperación

Me han baneado mi cuenta en la aplicación Litmatch, no recibí el motivo pero no he dicho ninguna grosería ni insultar, siempre hablé con respeto y de repente me parece que me han baneado en la plataforma, reclamo que revisen porque no he hecho nada. apenas hoy entré a esa aplicación y ya me banearon. Me parece bastante frustrante e injusto que sucedan este tipo de acciones son ni siquiera averiguar bien antes el motivo, me dejaron sin acceso y lo peor sin explicación. Espero una respuesta positiva de manera inmediata.