Cuenta de Litmatch bloqueada por error, solicito recuperación
Tengo una cuenta en Litmatch asociada al correo electrónico luca****@gmail.com y hoy fue bloqueada de manera inesperada. Al intentar usar la aplicación me apareció un mensaje indicando que, debido a una supuesta violación de las reglas de la comunidad, mi cuenta estaría bloqueada hasta el 2026-01-09 19:03:13, junto con el BAN_ID 3356***. Quiero dejar claro que no he realizado ninguna acción, mensaje, foto ni comportamiento que sea consciente de que viole las normas de la comunidad. Por eso considero que este baneo es un error y me está afectando injustamente al impedirme acceder a mi cuenta. En el mensaje se indica que, si creo que el bloqueo es por error, debo enviar mi BAN_ID y mi situación al correo [email protected], pero no sé bien cómo gestionar este proceso, por lo que recurro a ustedes mediante esta queja para que revisen mi caso con detalle. Solicito respetuosamente que revisen a fondo mi cuenta vinculada al correo luca*******@gmail.com y al BAN_ID 3356***, y que retiren el baneo impuesto, ya que estoy convencido de que no he violado las reglas de la comunidad.
