Litmatch aplica segundo ban injustificado tras cumplir sanción inicial
En la aplicación Litmatch, ayer fui sancionada con un ban después de haber insultado a otro usuario, lo cual considero que fue una medida justa. Según el mensaje recibido, el ban debía expirar el día de hoy. Sin embargo, al intentar volver a acceder a la aplicación una vez finalizado el periodo, fui bloqueada nuevamente sin haber incurrido en ninguna nueva infracción ni haber enviado ningún mensaje. En la pantalla apareció el siguiente aviso: “Estamos en contra de conductas que violen las normas de la comunidad. Queremos crear un entorno seguro y amigable para todas. Debido a una infracción de las normas, su cuenta ha sido baneada hasta el 2025-12-21 18:27:10. Si cree que el bloqueo es un error, envíe su BAN_ID y su situación a nuestro correo: l*****@litatom.com”, indicando como BAN_ID el número 33141709. A pesar de haber cumplido completamente la sanción inicial, considero que el segundo bloqueo se aplicó de forma injusta y sin motivo alguno. Por ello solicito que se revise nuevamente mi cuenta y el historial de mis acciones, se elimine el segundo ban y se reactive mi cuenta lo antes posible.
