Solicito cancelar suscripción a Lingoda inmediatamente
Me inscribí en el sitio de aprendizaje de idiomas Lingoda y, al comprender en los primeros diez minutos que la suscripción era de pago, intenté cancelar mi membresía de inmediato. Sin embargo, la página me redirigía constantemente a secciones en inglés que preguntaban sobre mi nivel de dominio del idioma o sobre los cursos que necesitaba, impidiéndome acceder al proceso de cancelación. Considero que esta práctica es poco transparente y no permite a los usuarios ejercer su derecho a desistir sin obstáculos. Por ello solicito que mi suscripción sea anulada de forma inmediata y que se me confirme por escrito la cancelación. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este inconveniente. Además, considero importante que la plataforma mejore su proceso de cancelación para evitar confusiones futuras y garantizar la confianza de sus clientes.
