Ingresé la dirección incorrecta por accidente en mi pedido de LightInTheBox. ¿Cómo puedo cambiarla?

Si ingresaste una dirección incorrecta para tu pedido de LightInTheBox, el proceso para cambiarla varía dependiendo de si el pedido ha sido enviado o no.

Para cambiar la dirección en pedidos no enviados, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta de LightInTheBox y dirígete a la sección “Mis Pedidos”.
• Localiza el pedido al que deseas cambiar la dirección y revisa su estado actual.
• Contacta con el servicio de atención al cliente de LightInTheBox para solicitar el cambio. Sigue las instrucciones que aparecen en la página web o en la imagen adjunta a las instrucciones.

Si el pedido ya ha sido enviado, no se permiten cambios de dirección o país. Esto se debe a que, una vez en tránsito, no es posible recalcular el flete ni modificar la ruta de envío. En este caso, tendrás que esperar a que el paquete llegue al país de destino.

Una vez que el paquete haya llegado a tu país, puedes contactar directamente al transportista para solicitar la redirección a la dirección correcta. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria y sigue los procedimientos de redireccionamiento del transportista.

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