Life360 no actualiza ubicación en Android y muestra sin red, pido revisión

He estado utilizando la aplicación Life360 durante aproximadamente un año. Tanto yo como mi novio la tenemos instalada. Yo utilizo un iPhone 11, mientras que él cambió recientemente su dispositivo, pasando de un iPhone a un teléfono Android Samsung Galaxy A56. Anteriormente contábamos con una suscripción Premium, pero actualmente esa suscripción ha expirado. Desde que mi novio empezó a usar el teléfono Android, y sobre todo en la última semana, la aplicación no actualiza la ubicación y muestra constantemente el mensaje de "sin red" o "no hay señal". A pesar de que la aplicación está instalada y activa, el problema persiste sin ninguna mejora. Por ello, solicito que el equipo de Life360 realice una revisión técnica de este fallo de actualización de ubicación y la señal de red, y que se solucione de forma definitiva lo antes posible.


