LG TV 50 Nano766qa Descoloración y Opacidad en Ángulos Diferentes

Compré un televisor de 127 pulgadas modelo 50Nano766qa de LG en Aydin/Kusadasi Turquía del distribuidor Enka Ticaret. Un día después de su instalación, al cambiar los ángulos de visión del televisor, los colores se vuelven opacos. El Centro de Atención al Cliente de LG dijo que no pueden hacer un reembolso si no hay un defecto. Cuando les dije que el vendedor no me advirtió sobre esto, dijeron que deberían haber dado tal advertencia. El servicio técnico dijo que el ángulo desde el cual podemos ver y usar todas las características de la pantalla del televisor es solo cuando estamos sentados frente a él. También dijo que siempre deberíamos ver en 'modo en vivo' entre los numerosos modos de pantalla. El servicio técnico dijo que si cambiamos nuestro ángulo de asiento y visualización, el problema que experimentamos es normal, que no es un mal funcionamiento y que el modelo es así. El vendedor en el distribuidor admitió que no me había dado tal advertencia. El hecho de que solo pueda ver el televisor que compré para mi casa, que elegí por sus características superiores, desde un solo asiento justo frente al televisor es inaceptable. Mis llamadas telefónicas con LG están grabadas. Si me hubieran informado sobre este problema de ángulo de este modelo de televisor en venta, habría preferido otro modelo. Como usuario anterior de televisores LG, creo que es inaceptable que una empresa tan grande como LG no enseñe a sus representantes de ventas sobre el problema de ángulo de este modelo. No entiendo cómo el servicio técnico sabe sobre esto y sabe que no es un problema, que es solo cómo es este modelo, pero los vendedores ni siquiera saben sobre la existencia de este problema. Aparentemente, no hay suficiente comunicación y capacitación/educación entre las personas que trabajan para LG, y esto causa problemas para compradores como yo y muchos otros que tienen la misma queja sobre este televisor.