Pantalla del Lenovo Thinkbook se enciende/apaga sola, sin reparación

Mi computadora Lenovo Thinkbook se averió por sí sola. Al encenderla, la pantalla a veces se enciende y otras veces no. Muchas funciones, como wifi, bluetooth y el lector de huellas dactilares, desaparecieron. La envié al servicio técnico y me dijeron que había una falla en la placa base. Se pidió una nueva placa base, pero dijeron que también estaba defectuosa, y se ordenó otra nueva. ¿Cómo puede ser defectuosa la pieza ordenada? Evidentemente, esta computadora está rota, no funciona con ninguna placa base. Cuando solicité un reemplazo con una computadora nueva, dijeron que solo podían reemplazarla durante los primeros seis meses. Mientras esté en garantía, esta computadora debe ser reemplazada si no puede ser reparada. Mi profesión depende de la computadora y debido a un problema causado por el sistema de la computadora, no he podido trabajar durante semanas y estoy experimentando una pérdida financiera. Si no recibo un cambio o reembolso, iniciaré una acción legal.