El 26/11/2022, envié la tableta Lenovo TAB M10 Plus TB-X606F 10.3, que compré en Turquía, al servicio autorizado llamado Mobilfix debido a un problema con la pantalla táctil que no funcionaba. Al devolverla, dijeron que la tableta estaba infectada con un virus y que costaba ₺1,500 y la pantalla se congelaba por esta razón. Lo hicimos por ₺1,000 con negociación, etc., y la persona por teléfono nos dio una garantía extra. Después de un cierto período de tiempo, el dispositivo llegó 10/15 días después, pagamos ₺58 por el envío y abrimos la caja. Frustración... El mal funcionamiento continúa igual. No puedo ingresar mi contraseña de Wi-Fi, la pantalla táctil no funciona. Bloqueo y desbloqueo desde el lateral y mejora. Grabé el mal funcionamiento en video y envié el dispositivo nuevamente. 15/20 días después, pagamos ₺58 y lo recibimos del envío. Abrimos la caja y la misma pantalla táctil no funciona de nuevo. Lo enviamos nuevamente y volvió otra vez. Pero no funciona... Fue y volvió 3 veces... Incluso las aplicaciones en segundo plano no cambiaron la última vez que lo envié. Ni siquiera encendieron y apagaron la tableta. Estoy harto de tratar con estas personas que victimizan a sus clientes y su marca. No lo traigan a su hogar, manténganse alejados de la marca Lenovo... Como cliente, exijo que se elimine mi victimización.
Compré un Lenovo TAB M10 Plus 3ra Gen (TB125FU, TB128FU, TB128XU) en una tienda corporativa grande, esperando conseguir un producto más barato, pero terminé adquiriendo este dispositivo por recomendación del representante de ventas de Lenovo. Lo configuré en casa y, después de actualizar a Android 1...
Hace aproximadamente 2-3 meses, compré mi tablet Lenovo M11 con lápiz en la sucursal Selçuker de Vatan Bilgisayar en Konya. Poco después de la compra, empecé a experimentar problemas tanto con el lápiz como con la pantalla del dispositivo. El lápiz deja de funcionar de manera intermitente, la pantal...
Recientemente envié mi tablet Lenovo al servicio técnico debido a una pantalla rota. Sin embargo, el centro de servicio me cotizó un precio exorbitante para la reparación de la pantalla, que era más alto que el costo de una tablet nueva. Naturalmente, rechacé su oferta, pagué casi ₺500 como tarifa d...
Solicité un cambio directo o un reembolso por el artículo defectuoso, pero lo enviaron de vuelta al centro de servicio para arreglarlo porque dijeron que había un problema de software. Después de esperar unos dos días, finalmente recibí la tableta con el software reinstalado. Pero, ¿adivina qué? El ...
Hace aproximadamente diez días, experimenté un problema con mi tablet Lenovo TAB P11 Pro (2ª Generación) después de conectarla con el cable y adaptador originales para cargarla. De repente, la pantalla se llenó de patrones de arcoíris de arriba abajo y el dispositivo se congeló, sin responder a ning...
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